如何处理拼多多购买虚拟商品未发货但商家不退

首先，您应积极与商家协商退款。若协商无果，可依据《消费者权益保护法》打12315投诉，或向工商部门投诉。未及时处理可能导致您权益受损，影响维权。其次，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家在商品未发货时应承担退全款责任。若商家拒绝，您可通过拨打消费者热线12315或向工商部门投诉来维权。忽视此问题，可能让您的合法权益无法得到保障，造成经济损失。
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处理方式如下：1.与商家协商，要求按消保规则退全款。2.协商无果时，收集消费小票、对话录音等证据，拨打12315投诉。3.若投诉未果，可向工商部门提交证据投诉商家。每一步都需保留好证据，以便成功维权。
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常见的处理方式有与商家协商、打消费者热线投诉、向工商部门投诉等。若协商无果，应及时采取投诉手段，通过12315或工商部门维护权益。选择时需考虑效率与效果，投诉通常能更快解决问题。